Tyto zásady popisují, jaká osobní data zpracováváme, když nám napíšete přes formulář nebo e-mail, proč je zpracováváme, jak dlouho je uchováváme a jaká máte práva podle GDPR a zákona č. 110/2019 Sb.
Správcem vašich osobních údajů ve smyslu Nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR) a zákona č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů, je:
Poznámka: Společnost není v současnosti plátcem DPH.
Společnost BONIMA, s.r.o. provozuje tento web pod obchodním označením Rovné okraje. Nemáme jmenovaného pověřence pro ochranu osobních údajů (DPO) — naše zpracování nespadá pod povinnost jmenování DPO podle čl. 37 GDPR. Ve všech věcech ochrany údajů nás kontaktujte přes e-mail uvedený výše.
Zpracováváme pouze ty údaje, které nám sami aktivně poskytnete — prostřednictvím poptávkového formuláře, e-mailem nebo v rámci následné komunikace při přípravě a realizaci zakázky.
Nesbíráme žádné zvláštní kategorie údajů podle čl. 9 GDPR (zdravotní údaje, náboženské vyznání, politické názory, sexuální orientace apod.). Nesbíráme ani rodné číslo, pokud to není nutné pro fakturaci firmě bez IČO (v takovém případě je to zákonná povinnost).
Každý účel zpracování má jasný právní základ podle čl. 6 GDPR:
| Účel | Právní základ | Doba |
|---|---|---|
| Odpověď na poptávku a zaslání cenové nabídky | Čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR — opatření před uzavřením smlouvy na vaši žádost | Po dobu aktivní komunikace + 6 měsíců |
| Uzavření a plnění smlouvy o malířských pracích | Čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR — plnění smlouvy | Po dobu trvání zakázky + zákonné archivační lhůty |
| Vystavení faktury a účetnictví | Čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR — plnění právní povinnosti (zákon o účetnictví, zákon o DPH) | 10 let od konce účetního období |
| Řešení reklamací a záruky 24 měsíců | Čl. 6 odst. 1 písm. b) a f) GDPR — plnění smlouvy a oprávněný zájem správce | 24 měsíců po předání díla |
| Obrana proti případným právním nárokům | Čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR — oprávněný zájem správce | Po dobu promlčecích lhůt |
Údaje nezpracováváme pro marketingové účely — neposíláme newslettery, nedoporučujeme vás partnerům, neprofilujeme vás na základě chování. Pokud bychom v budoucnu chtěli rozesílat informační e-maily, vyžádáme si k tomu váš výslovný souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR).
Údaje uchováváme pouze po dobu nezbytně nutnou pro účel, pro který byly získány, nebo po dobu, kterou nám ukládá zákon:
Po uplynutí těchto lhůt údaje nenávratně mažeme, případně anonymizujeme tak, aby vás už nebylo možné identifikovat.
Vaše údaje nikdy neprodáváme ani nepředáváme pro marketingové účely. Využíváme však několik technologických nástrojů (zpracovatelů), kteří nám umožňují provozovat web a komunikovat s vámi:
| Zpracovatel | Co dělá | Kde se data nachází |
|---|---|---|
| Web3Forms | Doručuje obsah poptávkového formuláře do našeho e-mailu | EU / USA (adekvátní záruky podle standardních smluvních doložek) |
| Internet Invest, s.r.o. (ukraine.com.ua) | Hostuje webové stránky a zpracovává serverové logy | Ukrajina / EU (adekvátní záruky) |
| Poskytovatel e-mailu (Google Workspace) | Spravuje naši e-mailovou schránku info@rovneokraje.cz | EU / USA (standardní smluvní doložky) |
| Google Analytics (Google Ireland Ltd.) | Anonymizované měření návštěvnosti webu — viz sekce 06 | EU / USA (standardní smluvní doložky, Data Privacy Framework) |
| Účetní kancelář | Zpracovává faktury a daňové doklady | Česká republika |
Při realizaci zakázky mohou vaše kontaktní údaje a podrobnosti o rozsahu prací dostat konkrétní řemeslníci a dodavatelé materiálu, kteří se na dané zakázce podílejí. Jde o nezbytné zpracování pro plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR).
Údaje nikdy nepředáváme mimo území EU do třetích zemí, s výjimkou zpracovatelů v USA uvedených výše, u nichž máme smluvně zajištěny standardní ochranné doložky schválené Evropskou komisí.
Ve vztahu k vašim osobním údajům máte podle GDPR tato práva, která můžete kdykoli uplatnit:
Tento dokument je přímým naplněním tohoto práva. Kdykoli se můžete zeptat na jakýkoli detail zpracování.
Máte právo vědět, zda o vás zpracováváme údaje, a pokud ano, dostat jejich kopii a informace o tom, jak je zpracováváme.
Pokud jsou údaje, které o vás máme, nepřesné nebo neúplné, máte právo na jejich opravu nebo doplnění.
Můžete požádat o vymazání údajů, pokud již nejsou potřebné pro původní účel, odvoláte souhlas nebo vznesete námitku. V případě probíhající zakázky či zákonné archivační povinnosti (účetnictví) nelze výmazu plně vyhovět — o tom vás vždy informujeme.
Můžete požádat, abychom dočasně přestali vaše údaje zpracovávat (např. po dobu ověření jejich přesnosti).
Údaje, které jste nám sami poskytli, vám na vyžádání předáme ve strukturovaném, strojově čitelném formátu (typicky JSON nebo CSV).
Pokud zpracováváme údaje na základě oprávněného zájmu, máte právo proti tomu vznést námitku. Prověříme, zda naše zájmy převažují nad vašimi, a pokud ne, zpracování ukončíme.
O cenách, termínech ani realizaci nerozhodujeme automatizovaně — každou poptávku řeší konkrétní člověk.
Napište nám e-mail na info@rovneokraje.cz s popisem, co požadujete. Odpovíme vám do 30 dnů od přijetí žádosti. Uplatnění vašich práv je pro vás zdarma — poplatek můžeme účtovat pouze v případě zjevně nepřiměřených nebo opakovaných žádostí.
Bereme ochranu vašich údajů vážně. Přijímáme přiměřená technická a organizační opatření, která zahrnují:
V případě porušení zabezpečení, které by představovalo vysoké riziko pro vaše práva a svobody, vás o tom bez zbytečného odkladu informujeme v souladu s čl. 34 GDPR.
Tyto zásady mohou být průběžně aktualizovány — například když rozšíříme služby, změníme zpracovatele nebo se upraví legislativa. Aktuální verze je vždy dostupná na této URL adrese. Datum poslední aktualizace najdete v záhlaví dokumentu.
O podstatných změnách, které se vás bezprostředně týkají, vás budeme informovat e-mailem (pokud máme vaši e-mailovou adresu z aktivní komunikace).
Ve všech otázkách ochrany osobních údajů nás kontaktujte na:
Pokud jste přesvědčeni, že zpracováním vašich osobních údajů porušujeme GDPR, máte právo podat stížnost u dozorového úřadu, kterým je v České republice:
Doporučujeme ale nejprve napsat nám — většinu věcí vyřešíme mnohem rychleji než cestou formální stížnosti.